Vaski-kirjastojen varausten noutoaika lyhenee seitsemästä kirjaston aukiolopäivästä viiteen. Uusi noutoaika tulee voimaan 1.1.2025. Lisäksi Vaski-kirjastojen maksujen korotuksista on sovittu kirjastojen kesken, uudet maksut tulevat voimaan 1.1.2025.
Lyhyemmällä noutoajalla aineiston kiertonopeus tehostuu. Vaski-kirjaston suosituimpien teosten varausjonot ovat pitkiä, ja muutoksella saadaan jonot liikkumaan nopeammin. Vaski-kirjastojen maksuja korotetaan ja yhtenäistetään siten, että käytössä olevat maksut ovat 2 ja 5 euroa. Tämän toivotaan helpottavan erilaisten maksujen muistamista.
Nämä maksut nousevat vuoden vaihteessa
- Muistutusmaksut: 1. muistutus 2 € (ennen 1,50 €) ja 2. muistutus 5 € (ennen 3 €)
- Osoitteen tarkistus väestörekisteristä: 2 € (ennen 1,50 €)
- Kaukolainatilaus: 5 € + lähettävän kirjaston maksut (ennen 4 € + lähettävän kirjaston maksut)
Muut maksut, kuten päiväkohtainen myöhästymismaksu, pysyvät ennallaan.
Kuinka maksut muodostuvat?
Muistutusmaksut
Myöhästymis- ja muistutusmaksujen tavoitteena on, että lainat palautuisivat mahdollisimman pian – mieluiten ennen eräpäivää. Näin nopeutetaan kirjojen liikkumista ja varausjonojen purkautumista.
- Ensimmäinen muistutus lähtee sähköpostitse, kun lainattu aineisto on myöhässä 7 vuorokautta. Jos asiakkaalla ei ole sähköpostiosoitetta asiakastiedoissaan, muistutus lähtee kirjeenä.
- Toinen muistutus lähtee aina kirjeenä, kun lainattu aineisto on myöhässä 21 vuorokautta.
Osoitteen tarkistaminen
Kirjasto ei saa osoitetietoja suoraan väestörekisteristä, joten asiakkaan on tärkeä ilmoittaa uusi osoite kirjastoon. Jos kirjasto joutuu tarkistamaan osoitetiedot väestörekisteristä, kirjasto perii siitä maksun.
Kaukolainamaksut
Jos aineistoa ei ole Vaski-kirjastojen omissa kokoelmissa, kirjastot voivat tilata aineistoa asiakkaalle kaukolainaksi muualta Suomesta tai ulkomailta. Kaukolainamaksuilla katetaan aineiston postittamisesta aiheutuvia kuluja.
Näin vältyt maksuilta:
- Tilaa eräpäivämuistutukset sähköpostiisi.
- Palauta tai uusi lainat viimeistään eräpäivänä, kätevimmin uusit lainat verkkokirjastossa.
- Muista keskeyttää varauksesi, jos epäilet, että et ehdi noutaa varausta ajoissa. Keskeytetty varaus etenee varausjonossa, mutta sitä ei käsitellä eikä se tule noudettavaksi, vaikka olisit jonon kärjessä.
- Jos osoitteesi muuttuu, ilmoita siitä kirjastoon.
